הצהרת נגישות
מרכז רפואי רובין רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998 ולתקנותיו, במטרה להבטיח נגישות מלאה הן במרפאה הפיזית והן באתר האינטרנט שלנו.
1. הנגשת אתר האינטרנט
אתר זה הונגש בהתאם להנחיות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA, ובהתאם למסמך ההנחיות הבינלאומי WCAG 2.1. באתר מוצב תפריט נגישות, המאפשר בין היתר:
- התאמת הניגודיות (קונטרסט) של הצבעים באתר.
- הגדלת והקטנת הגופן (טקסט) ללא פגיעה במבנה האתר.
- התאמה לניווט באמצעות המקלדת (המקשים Tab, Enter ו-Esc).
- עצירת אנימציות ותנועה באתר להקלה על עומס ויזואלי.
2. הסדרי נגישות פיזית במרפאה
המרפאה שלנו, הממוקמת בכתובת שמירה אימבר גדיש 9, קרית אונו, הונגשה במלואה על מנת לאפשר קבלת שירות נוח ועצמאי:
- קיימות חניות נכים מסודרות בקרבת הכניסה למרפאה.
- דרך הגישה למרפאה רציפה, ללא מדרגות או מכשולים (קיימת רמפה / מעלית נגישה).
- דלתות הכניסה וחדרי הטיפול רחבים ומותאמים למעבר כיסא גלגלים.
- במרפאה קיימים שירותי נכים נגישים ותקניים.
- ניתן להכניס חיית שירות (כגון כלב נחייה) אל תוך המרפאה.
3. סיוע ותמיכה מותאמים
צוות המרפאה עבר הדרכות למתן שירות נגיש, וישמח לסייע לכם בכל בקשה. הסיוע כולל עזרה במילוי טפסים, הקראת מסמכים, או תיאום תורים בדרכים חלופיות (כגון הודעת וואטסאפ למספר המרפאה 03-533-5545 במקום שיחה טלפונית).
4. פרטי רכז נגישות
בהתאם לחוק, מינינו רכז נגישות האחראי על תחום הנגישות במרפאה. אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או במרפאה, או אם ברצונכם להציע שיפור, נשמח לעמוד לרשותכם:
- שם רכז הנגישות: [יש להשלים שם מלא]
- טלפון ישיר של רכז הנגישות: [יש להשלים טלפון או להשתמש במספר 03-533-5545]
- דוא"ל לפניות בנושא נגישות: rubindent@gmail.com
5. שיפור מתמיד
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את הנגישות באתר ובמרפאה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה לקבל את השירות הטוב ביותר. אם נתקלתם בקושי, אנא עדכנו אותנו ונפעל לתיקון מיידי.
תאריך עדכון אחרון: ספטמבר 2026
